Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours ouvrables pour retourner, à ses frais,la commande qu’il a effectué, si pour une raison ou pour une autre, celle-ci ne lui donne pas satisfaction.

Ce délai court à compter du jour de réception du ou des Produits.

Seuls les Produits non portés, non lavés, et retournés avec leur griffe et vignette de composition intactes, seront acceptés par STORENEIGE.

STORENEIGE SE RÉSERVE LE DROIT DE REFUSER LE RETOUR SI /: NOUS JUGEONS QUE L ARTICLE A ÉTÉ PORTE, OU LAVE , TACHE OU ABIME

Le(s) Produit(s) devra (devront) être retourné(s) dans son (leur) conditionnement et son (leur) emballage d’origine à l’adresse suivante :

STORENEIGE – 1, avenue de la résistance 93340 Raincy

L’acheteur devra joindre à son retour la photocopie de la facture du (des) Produit(s).

Si toutes les conditions susmentionnées sont remplies, STORENEIGE remboursera à l’Acheteur, dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de réception par STORENEIGE du colis
(la date d’expédition par l’Acheteur valant notification à STORENEIGE de l’exercice par l’Acheteur de son droit de rétractation), les sommes versées par celui-ci, à l’exception toutefois des frais de retour des Produits, qui restent à la charge de l’Acheteur.